¿Qué sucede si mi conductor se retrasa?

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Nosotros reconfirmamos todos los traslados con los conductores antes de la fecha de recogida. En el excepcional caso que el conductor llegara con retraso, por favor llámenos al teléfono +34622070777 y nuestro equipo de atención al cliente le asistirá inmediatamente.
Recuerde que, por circunstancias adversas o tráfico, sólo pueden considerarse retrasos aquellos en los que el conductor no esté presente para la recogida hasta 10 minutos después de la hora fijada por usted.

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